7月13日晚11点左右。
想必不少人睡前刷着B站的时候。
突然经历了这样或那样的遭遇:
网页版、App端甚至是小程序同时崩溃,访问时均显示404,播放中的视频则突然终止,界面提示“加载失败”……
不少人的“快乐”突然就没了。
#b站崩了#瞬间冲上微博热搜榜榜首。
阅读量迅速突破1亿。
至今。
话题阅读接近9亿。
@哔哩哔哩弹幕网 官方凌晨发布公告。
经过排查抢修,
服务已经陆续恢复正常。
只是这无处安放的3个多小时。
远比想象中的更要“动荡不安”。
B站崩了这事儿。
要说大也不大。
毕竟。
接近0点。
理论上应该是访问低谷。
只不过摊在暑假,大量年轻用户“涌入”,再加上一些“肝视频”“赶稿子”的夜猫子UP主的存在。
自然是流言蜚语不断。
B站服务器崩溃期间。
有人曾声称B站总部发生火灾导致故障。
为此。
@上海消防 特意出来辟谣。
但这显然无法熄灭大家的“八卦之火”。
一不小心。
@陈睿 被挖出“黑历史”也就罢了。
“蒙古上单”也重新翻火。
随后。
微博和黑猫也站了出来。
只是B站一崩。
很快引起了连锁反应。
A站也没撑住。
豆瓣和晋江都崩了。
盲猜一下。
这剧情大概是这样的。
B站崩了之后。
不少人开始去A站重拾“青春”,只是这流量太大,A站也把握不住。
没有番剧可看。
呼吸不到二次元空气的用户就想着去微博、知乎、豆瓣吐糟。
微博和知乎扛了下来。
豆瓣却有些消化不良。
只是这晋江。
为何也崩了?
B站崩了这事儿。
原本还算正常。
毕竟。
最近半年内已经有过36款APP因为类似的“瘫痪”事件上了热搜。
豆瓣半年内崩溃多达十次。
只是B站的热度最高罢了。
而这其中还有顺丰、滴滴、虎牙、钉钉、小红书、淘宝和抖音这样体量和B站相当,甚至更大的工具类、购物类、娱乐类APP。
另外。
2019年12月。
支付宝无法完成支付。
2013年7月。
微信多地用户无法正常登陆。
字节跳动更是差点被实习生删库。
B站崩坏之所以引起这么大的骚乱?
一是因为B站是在豆瓣、A站之后修复,用的时间更长,更显得B站的容灾备份做得不怎么样。
二是因为B站聚集了大量“表达欲”旺盛的年轻人,鬼畜造梗之地的它也正在被舆论谣言反噬。
三是因为B站不只是年轻人的学习娱乐消遣的选择之一,还是年轻人夜生活为数不多的选择。
@IT之家 消息:
哔哩哔哩现已向拥有大会员的用户发放一天的大会员作为补偿,也可能是年底大会员用户才有补偿。
这一天的大会员不知道能不能填补昨天夜里被B站放了鸽子的用户?
这种有条件性的“补偿”甚至不是通过官方渠道流出。
必然。
会让一些不是大会员的UP主和用户不满。
毕竟。
现在的B站已经不是那个口口声声的“小破站”。
月活2.23亿。
月均互动66亿次。
用户日均播放视频16亿次。
日均使用时长为82分钟。
用户平均年龄仅为22.8岁。
其中86%的用户在35岁以下。
核心用户——“Z+世代”比谁都年轻都更有朝气。
现在的它。
已经是当之无愧的“互联网一线大厂”。
欲戴王冠。
必承其重。
当B站通过番剧、直播、弹幕、吐糟、鬼畜无孔不入进入大家的生活。
我们有多依赖它。
就有多离不开它。
B站崩了这事儿。
之所以引发滔天舆论。
还有一个原因是因为它崩溃的时机。
6月初优爱腾刚刚对抖音B站发起“短视频战争”。
抖音崩溃之后就轮到了B站。
前不久。
虎牙斗鱼合并案就在眼前被叫停。
不管是短视频,还是游戏直播,B站刚好又是那个不得不面对的“种子选手”?
资本市场。
想要浑水摸鱼的大有人在。
只是B站大约没想到它会以这种不太体面的方式彻底“出圈”。
这一次B站崩溃。
溢出的流量又一度玩坏了A站、豆瓣和晋江。
足见B站实力强大。
未来可期。
但与此同时。
互联网公司发展到这一阶段。
单纯实力上的扩张,跑马圈地、远交近攻已经不够了,它们还必须注意到舆情和市场反馈。
从最初的ACG社区到现在包括内容社区、电商、直播、游戏社区、知识付费、广告和个人中心在内的7大板块。
除了野生Up。
B站还引入了眉山剑客陈平、刑法老师罗翔、北大教授戴锦华等知识学者。
内容已经百花齐放。
不管是2018年的纳斯达克。
还是2021年香港。
B站始终记得这些“创作者”才是自己的核心资产。
事实上:
B站在扩圈和商业化的过程中,难免会存在这样或那样的问题,前者有可能伤害老用户的利益、后者更是会直接影响用户体验。
但B站的优势在于:
这些问题都可以拿到台面上讨论。
和其他社区相比,“表达欲”过剩的创作者刚好给用户提供了一个发泄渠道和消解内部矛盾的讨论空间。
这恰恰是B站的生命力所在。
但是近年来。
这些UP却不怎么“省心”。
B站2021百大UP颁奖典礼这才过去半年,UP中就有近10位在网上引起了极大的争议。
在《无职转生》中发表不当言论的@LexBurner 。
被赛雷揭发屁股歪恰烂钱的@回形针PaperClip。
在旅顺博物馆门前穿LO裙跳宅舞的@机智的党妹。
原本还算纯粹的小破站。
不知不觉。
已经“藏污纳垢”。
这些百大UP主的接连翻车,更是让B站“跳进黄河也洗不清”。
因为这些UP“犯错”。
B站封不封、力度有多大、做到什么程度……
这些对于UP和B站都是双输。
而且。
就算B站“六亲不认”挥泪斩马谡,用户也不见得就对B站的感官有所好转。
但涉及到一些底线。
B站没有选择。
但这或许能够成为B站审核机制转变的一个契机。
现在B站审核的尺度和红线显然有些不合时宜。
一旦B站在审核上有所突破。
刺激更多的草根UP创作、对头部UP设置纠察名单、鼓励其它优质用户协助审查……
B站或许能够走得更远。
最后。
我们再聊几句。
互联网企业创业艰难、扩展艰难、上市艰难。
但最难的其实是上市之后。
第一要先活下去。
第二要尽可能盈利。
第三不要触碰政策红线。
尤其是这些平台型企业。
它们的价值倾向、算法倾斜和容易裹挟大量平台用户“教唆”他们创作更多基于算法和流量的内容,经过平台推送放大很可能造成极其恶劣的影响。
希望各大平台。
以此为鉴。